Panoramica della macchina per le recensioni
La Macchina delle Recensioni permette alle imprese e ai professionisti di gestire il processo di revisione in modo efficiente. Consentendo agli utenti di richiedere recensioni dei clienti al punto di servizio, questa app semplifica la raccolta dei feedback. Gli utenti possono inviare richieste di recensione via SMS o email, con i server integrati dell'app che garantiscono che le informazioni di contatto dell'utente rimangano private. L'app consente agli utenti di selezionare fino a 3 siti di recensioni per la pubblicazione dei feedback dei clienti, inclusi piattaforme popolari come Google, Yelp e Facebook.
La Macchina delle Recensioni si distingue per reindirizzare le recensioni negative sotto le 4 stelle a un modulo di contatto anziché alle piattaforme pubbliche. Questa funzionalità facilita la comunicazione diretta tra clienti insoddisfatti e proprietari di attività, con l'obiettivo di risolvere prontamente i problemi e potenzialmente trasformare le esperienze negative in recensioni positive.
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